Última atualização: 15 de dezembro de 2024
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A utilização continuada da plataforma PatroasBet após qualquer modificação destes termos constitui aceitação das alterações realizadas. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através de email ou notificações na plataforma.
Para utilizar os serviços da PatroasBet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e residir em uma jurisdição onde as apostas online são legais. É responsabilidade do usuário verificar a legalidade das apostas em sua localização antes de utilizar nossa plataforma.
O cadastro na PatroasBet requer informações pessoais precisas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. A PatroasBet pode solicitar documentação adicional para verificar sua identidade a qualquer momento.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na PatroasBet. A criação de múltiplas contas resultará no encerramento imediato de todas as contas associadas e possível confisco de fundos. A PatroasBet utiliza tecnologia avançada para detectar contas duplicadas.
A PatroasBet oferece diversos métodos de pagamento seguros para depósitos e saques, incluindo PIX, transferências bancárias e carteiras digitais populares no Brasil. Todos os depósitos são processados instantaneamente, enquanto os saques são concluídos em até 15 minutos durante o horário comercial.
Os depósitos mínimos variam conforme o método de pagamento escolhido. A PatroasBet não cobra taxas sobre depósitos, porém seu provedor de pagamento pode aplicar tarifas próprias. Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas bancárias ou carteiras digitais em nome do titular da conta PatroasBet.
Importante: Depósitos de terceiros não são aceitos pela PatroasBet por motivos de segurança e conformidade regulatória.
Saques podem ser solicitados a qualquer momento através da área do usuário. A PatroasBet processa saques rapidamente, mas pode ser necessário um período de verificação para transações de alto valor. O valor mínimo para saque é de R$ 20,00, e o máximo diário é de R$ 50.000,00.
Todos os saques são processados através do mesmo método utilizado para depósito, exceto quando tecnicamente impossível. Nestes casos, métodos alternativos podem ser oferecidos após verificação adicional de segurança.
A PatroasBet oferece uma ampla variedade de jogos, incluindo Color Prediction, Ezugi Jogo Ao Vivo, Monkey King, Apanhador de Pássaros, Dragon Hatch e Monster Plinko. Todos os jogos utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir equidade e transparência.
Cada jogo na plataforma PatroasBet possui regras específicas claramente descritas. É responsabilidade do jogador compreender completamente as regras antes de participar. A PatroasBet não se responsabiliza por perdas decorrentes de mal-entendidos sobre as regras dos jogos.
A PatroasBet estabelece limites mínimos e máximos para apostas em cada jogo. Estes limites podem variar conforme o tipo de jogo e são claramente indicados na interface. Usuários podem estabelecer limites pessoais adicionais através das ferramentas de jogo responsável.
A PatroasBet oferece diversos bônus e promoções para novos e antigos jogadores. Todos os bônus estão sujeitos a termos específicos que devem ser cumpridos antes da liberação para saque. É fundamental ler atentamente os termos de cada promoção antes de participar.
Novos usuários da PatroasBet podem receber bônus de boas-vindas após completar o primeiro depósito. Este bônus possui requisitos de apostas específicos que devem ser cumpridos dentro do prazo estabelecido. O não cumprimento dos requisitos resultará na perda do bônus e ganhos associados.
A PatroasBet realiza promoções regulares incluindo cashback, torneios e ofertas especiais. Cada promoção possui termos específicos disponíveis na página da oferta. A participação em promoções é opcional e sujeita aos termos individuais de cada campanha.
A PatroasBet está comprometida em promover práticas de jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas. Reconhecemos que para algumas pessoas, apostar pode se tornar problemático.
Nossa plataforma oferece ferramentas abrangentes de autocontrole que permitem aos usuários estabelecer limites personalizados:
A PatroasBet mantém parcerias com organizações especializadas em prevenção e tratamento de vício em jogos. Fornecemos links para recursos educacionais e serviços de apoio profissional. Se você sente que pode ter um problema com jogos, encorajamos a buscar ajuda profissional.
A proteção dos dados pessoais dos usuários é prioridade máxima da PatroasBet. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits e implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger informações sensíveis. Nossa política de privacidade detalha como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados.
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados pessoais são utilizados exclusivamente para processamento de transações, verificação de identidade e comunicação com usuários.
A PatroasBet não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para processamento de pagamentos através de nossos parceiros financeiros licenciados. Todos os parceiros estão sujeitos a rigorosos acordos de confidencialidade.
Para manter um ambiente seguro e justo, a PatroasBet proíbe certas condutas que podem prejudicar a experiência de outros usuários ou comprometer a integridade da plataforma.
As seguintes atividades são estritamente proibidas na PatroasBet:
Violações destes termos podem resultar em suspensão temporária ou permanente da conta, confisco de fundos e ação legal quando apropriado. A PatroasBet investiga todas as alegações de violação e toma medidas proporcionais à gravidade da infração.
A PatroasBet oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de múltiplos canais de comunicação. Nossa equipe brasileira especializada está preparada para resolver rapidamente qualquer questão ou dúvida.
Nos comprometemos a responder todas as consultas rapidamente. Chat ao vivo oferece resposta imediata, emails são respondidos em até 2 horas, e tickets complexos são resolvidos em até 24 horas. Casos urgentes recebem prioridade máxima.
A PatroasBet fornece serviços "como estão" e não oferece garantias além das expressamente declaradas nestes termos. Nossa responsabilidade é limitada ao valor depositado pelo usuário em sua conta.
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Encorajamos a resolução amigável de disputas através de nosso suporte ao cliente. Caso não seja possível resolver amigavelmente, disputas serão submetidas à jurisdição brasileira competente.
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A PatroasBet pode modificar estes termos periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Mudanças significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.
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